یک درگاه پرداخت معتبر و امن با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته، می‌تواند اطلاعات مشتریان را در معرض خطر قرار ندهد و به این ترتیب اعتماد آن‌ها را جلب کند. تجربه کاربری در فرآیند پرداخت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.