Share:
تا به حال شده خرید اینترنتی انجام دهید و بخواهید خریدرا کنسل کنید؟ این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که خریدار به هر دلیلی از خرید منصرف شده و درخواست برگرداندن وجه می‌شود. سرویسی با نام ریفاند یا سرویس استرداد امکان بازگرداندن وجه را تسهیل می‌کند. البته مواقعی که افراد از درگاه پرداخت اینترنتی و به‌صورتآنلاین خرید کرده باشند، امکان درخواست برگرداندن مبلغ خرید وجود دارد. در سرویس ریفاندباتوجه به مقرراتی که صاحبان کسب‌وکارها وضع می‌کنند، ممکن است تمام مبلغ و گاهی میزان مشخصی از آن استرداد شود. برای اینکه اطلاعات کامل‌تری از این سرویس به دست آوریداز شما دعوت می‌کنم تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.
ریفاند چیست؟
فرایندی است که در خریدار از خرید پشیمان می‌شود و درخواست برگرداندن تمام یا بخشی از پول خود را دارد. این کار مخصوص افرادی که خرید اینترنتی انجام می‌دهند و از طریق درگاه پرداخت هزینه آنها پرداخت شده است.
سرویس بازگشت وجه
اغلب کسب‌وکارهای بزرگ این سرویس را برای جذب مشتریبیشتر ارائه می‌دهند و مبلغ دریافت شده را به‌حساب مشتری واریز می‌کنند. به همین دلیلابتدای خرید یا در شرایط خرید قوانین و توافق اولیه بین فروشنده و خریدار را یادآوریکرده تا مشتری با آگاهی کامل فرصت انتخاب آزادانه داشته باشد. به طور مثال اغلب شرکت‌های هواپیمایی این گزینه را برای مشتریان خود دارند تا در صورت انصراف، هزینه بلیت با شرایطخاص در زمان‌های مشخصی برگردانده می‌شود.
سرویس ریفاند چگونه کار می‌کند؟
پس دادن پول مشتری به‌صورت آنلاین کار اصلی سرویس ریفانداست که به‌صورت ریفاند کامل (برگرداندن کامل پول) یا ریفاند جزئی (برگرداندن بخشی ازپول) انجام می‌شود. حتماً قبل از خرید از شرایط بازگرداندن وجه کسب‌وکاری که از آنخرید می‌کنید مطلع شوید. ریفاند سنتی در گذشته زمانی که شخصی از خرید خود منصرف می‌شد بایدبا قسمت مرجوعی سفارش‌ها هماهنگ می‌کرد و بعد از پذیرش آنها از انصراف، شماره کارتیا شبا از او گرفته می‌شد. اما امروزه فروشگاه‌های آنلاین دارای پنل کاربری که حاوی اطلاعاتی مانند شماره همراه یا شماره کارت هستند و اگر از انصراف خود را از خریداعلام کنند در مدت‌زمان نهایت تا ۷۲ ساعت مبلغ به‌حساب مشتری برگردانده می‌شود.
وب‌سرویس ریفاند در درگاه‌های پرداخت اینترنتی
کدهایی که از طریق پروتکل‌های استاندارد مثل HTTP، انتقال دیتا و اطلاعات را بین سرور و کلاینتممکن می‌کنند وب‌سرویس‌ها هستند. ارسال پیام‌ها و درخواست‌های کلاینت‌ها و پاسخ مناسببرای آنها از طریق این سرویس راحت است. با استفاده از وب‌سرویس درگاه پرداخت اینترنتی می‌توانید سایت یا پلتفرم خود را به شبکه بانکی کشور متصل کنید. چهار مرحله برای اتصال به درگاه و انجام شدن تراکنش باید طی شود. سرویس بازگشت وجه در درگاه پرداخت آنلاین در زمان‌های مختلفی کارایی زیادی دارند که در ادامه با آنها بیشتر آشنا می‌شوید.
تراکنش ناموفق
در مواقعی که تراکنش ناموفق است سرویس ریفاند بیشترینکارایی را دارد. به این معنا که گاهی از حساب شما برداشت می‌شود؛ اما پول به مقصد واریز نمی‌شود. در این صورت، از سرویس ریفاند استفاده می‌شود و حداکثر ۷۲ ساعت بعد پول به‌حساب شما برگردانده می‌شود.
انصراف خریدار
اشاره شد که اصلی‌ترین کاربرد سرویس ریفاند در مواقعی است که مشتری از خرید خود منصرف شده. این امر ممکن استبه دلایل مختلفی مانند ناراضی بودن از کیفیت یا ظاهر کالا یا مشخصات کالای با چیزیکه فروشنده در سایت اعلام کرده با اصل ماجرا مغایرت دارد و.... در این صورت طبق مقررات فروشگاه تمام پول یا مبلغی از کل پول بازگردانده می‌شود. بازپرداخت مالیات در حال حاضر در ایران بازپرداخت مالیات مرسوم نیست. این سرویس در پایان سال مالیاتی، بر اساس مالیات هر فرد بر اساس مالیاتی که از درآمدش کسر شده و اگر همراه با خرید کالاها و خدمات نیز مالیاتی پرداخت کرده، محاسبه می‌شود و اگر بیشتر از مبلغ مالیاتی پرداخت کرده باشد، اضافه پرداختی به‌حساب او ریفاند می‌شود.
جمع‌بندی
در این مطلب، با سرویس ریفاند یا همان استرداد وجه آشناشدید. شما می‌توانید با شناخت خرید اینترنتی درست و نقش درگاه‌های پرداخت اینترنتی یا حتی لینک پرداخت می‌توانید افراد بیشتری را کسب‌وکارتان جلب کنید و در نهایت فروش بهتری داشته باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر در جهت دریافت درگاه پرداخت سیزپی با ما در تماس باشید.